Директор МФЦ Юлия Абызова отвечает на вопросы о количестве услуг, оказываемых МФЦ, необходимости рекламы на улицах города и оказании платных услуг. Она также говорит о том, что количество услуг, оказываемых государством через МФЦ, будет только нарастать, и что полный перечень услуг, оказываемых дзержинским МФЦ, представлен на их сайте.